Share Button

ซี อาร์ ซี สปอร์ต เผยผลประกอบการปี 2558
และทิศทางการตลาด ประจำปี 2559

➢ ผลประกอบการ ปี 2558 และทิศทางการดำเนินธุรกิจ ปี 2559
➢ การลงทุนในประเทศ และต่างประเทศ
➢ ทิศทางการตลาด ปี 2559

1. ผลประกอบการ ปี 2558 และทิศทางการดำเนินธุรกิจ ปี 2559

1.1 ผลประกอบการปี 2558
– บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด ผู้บริหารร้านกีฬาซูเปอร์สปอร์ต ในเครือ บริษัทกลุ่มเซ็นทรัล จำกัด มีผลประกอบการในปี 2558 ด้วยยอดขายรวม 8,000 ล้านบาท คิดเป็นอัตราการเติบโต 15% และผลกำไรที่สูงขึ้น 20% จากปีก่อน
– ในปี 2558 กลุ่มสินค้าขายดี 5 อันดับของซูเปอร์สปอร์ต คือ กลุ่มรองเท้าออกกำลังกาย (Performance Shoes) 21%, กลุ่มรองเท้าลำลอง (Casual Shoes) 17%, กลุ่มเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย (Apparel) 14%, กลุ่มเครื่องออกกำลังกาย (Exercise) 10% และกลุ่มฟุตบอล (Soccer) 9%
1.2 เป้าหมายทางการตลาดในปี 2559
– ในปี 2559 ตั้งเป้าเติบโต 12% คิดเป็นยอดขาย และรายได้ราว 9,012 ล้านบาท
– งบการลงทุน 485 ล้านบาท
1.3 การจัดอันดับร้านค้าปลีกกีฬาทั่วโลก
– บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด ปัจจุบันถูกจัดอันดับอยู่ที่ 61 โตขึ้น 14% จากอันดับร้านค้าปลีกกีฬาทั่วโลก จัดอันดับโดย “สปอร์ตติ้ง กู้ด อินเทลลิเจ้นซ์” (Sporting Goods Intelligence)
1.4 การพัฒนา และปรับโฉมใหม่ร้าน
– เพือเป็นการสร้างบรรยากาศ และประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ซี อาร์ ซี สปอร์ต ได้นำเสนอสื่อรูปแบบใหม่ที่เน้นความเป็นดิจิทัลเข้ามาเพื่อตอบสนองกับความต้องการของคนยุคใหม่เพื่อให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์ร่วม และสนุกไปกับการรับรู้ข้อมูลรูปแบบใหม่ โดยลูกค้าสามารถสัมผัสกับสาขาที่เป็นคอนเซปต์ใหม่ได้ที่ ซูเปอร์สปอร์ต สาขาเวสต์เกต, สาขาอีสต์วิลล์ และสาขาระยอง นอกเหนือจากการพัฒนา และปรับโฉมใหม่ของร้านแล้วนั้น ทางเราได้เชื่อมโยงช่องทางการทำตลาดทั้งหมดให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน (Omni Channel) โดยเปิดตัวช่องทางการขายสินค้าออนไลน์ผ่านเว็ปไซต์ของซูเปอร์สปอร์ต (www.supersports.co.th) ในปี 2558 ที่ผ่านมา


2. การลงทุนในประเทศ และต่างประเทศ

2.1 การลงทุนในประเทศ
เพื่อกระตุ้นยอดขาย ซี อาร์ ซี สปอร์ต ได้ลงทุนขยายสาขาเพิ่มรวมทั้งสิ้น 23 สาขา ในปี 2559 แบ่งออกเป็น
2.1.1 ร้านซูเปอร์สปอร์ต
– เดือนสิงหาคม 2559: ร้านซูเปอร์สปอร์ต สาขาเซ็นทรัล พลาซา นครศรีธรรมราช
– เดือนกันยายน 2559: ร้านซูเปอร์สปอร์ต สาขาบิ๊กซี พัทยา
– เดือนพฤศจิกายน 2559: ร้านซูเปอร์สปอร์ต สาขาโรบินสัน ไลฟ์สไตล์ เซ็นเตอร์ ลพบุรี
– ไตรมาส 4 2559: ร้านซูเปอร์สปอร์ต สาขาเซ็นทรัล พลาซา นครราชสีมา
2.1.2 ร้านคอนเซปต์
– ร้านสเก็ตเชอร์ (Skechers) 8 สาขา
– ร้านครอคส์ (Crocs) 5 สาขา
– ร้านนิว บาลานซ์ (New Balance) 4 สาขา
– ร้านสปีโด้ (Speedo) 1 สาขา
– ร้านแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด (Manchester United) 1 สาขา
– ร้านบาเซโลน่า (Barcelona) 1 สาขา
2.2 การลงทุนในต่างประเทศ ขยายตลาดไปยังเวียดนาม
– 2557: ร้านซูเปอร์สปอร์ต (5 สาขา) , ร้านครอคส์ (3 สาขา), ร้านนิว บาลานซ์ (2 สาขา)
– 2558: ร้านซูเปอร์สปอร์ต (5 สาขา), ร้านครอคส์ (4 สาขา), ร้านนิว บาลานซ์ (1 สาขา), ร้านสปีโด้ (1 สาขา)
– 2559: ร้านซูเปอร์สปอร์ต (1 สาขา), ร้านครอคส์ (2 สาขา), ร้านนิว บาลานซ์ (2 สาขา)
2.3 การลงทุนพัฒนาด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (ไอที)
– ซี อาร์ ซี สปอร์ต ลงทุนพัฒนา และปรับปรุงระบบการจัดการสินค้าเป็นจำนวนเงิน 84 ล้านบาท เพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบจำนวนสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เสมือนอยู่หน้าร้านค้า
2.4 แผนการดำเนินงานใน 5 ปีข้างหน้า และการเพิ่มศักยภาพการขาย
– เป็นร้านค้าปลีกกีฬาอันดับที่ 50 จากการจัดอันดับทั่วโลก โดย “สปอร์ตติ้ง กู้ด อินเทลลิเจ้นซ์” (Sporting Goods Intelligence)
– ปรับปรุงรูปแบบสาขายอดนิยมให้เข้ากับการตลาดแบบอันหนึ่งอันเดียวกัน (Omni Channel)
– ขยายธุรกิจผ่านทางช่องทางที่มีอยู่ รวมถึงช่องทางใหม่ รวมไปถึงพัฒนาธุรกิจนอกประเทศ
– พัฒนาธุรกิจในส่วนของการเป็นผู้แทนจำหน่ายสินค้า และผู้แทนการผลิตสินค้าอย่างต่อเนื่อง
– จัดทำแผน และสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร
– สร้างแบรนด์สินค้าของเราให้เกิดผลตอบแทนสูงสุด สร้างระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า และสนับสนุนความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมขององค์กร
– สร้างเว็ปไซต์ซูเปอร์สปอร์ต (www.supersports.co.th) ให้เป็นร้านค้ารองเท้ากีฬาออนไลน์อันดับหนึ่งของประเทศไทย
– นำเสนอการบริการที่เป็นเลิศต่อลูกค้า และคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้า
– เพิ่มประสิทธิภาพของภาคธุรกิจ และผลผลิตทั้งในด้านการเงิน และกระบวนการทำงาน
– เพิ่มประสิทธิภาพในด้านเทคโนโลยี และระบบสารสนเทศ

3. ทิศทางการตลาด ปี 2559

3.1 เปิดตัวช่องทางออนไลน์
– ขยายช่องทางการขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ โดยเปิดตัวซูเปอร์สปอร์ตออนไลน์ชอปปิ้ง (Supersports Online Shopping) เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าคอกีฬา
– ตั้งเป้ายอดขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ที่ 3% จากยอดขายรวมในอีก 5 ปีข้างหน้า หรือประมาณ 350 ล้านบาท และตั้งเป้าเป็นผู้นำด้านร้านค้าสินค้ากีฬาออนไลน์ในประเทศไทย
– เปิดตัวแคตาล็อกออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้อย่างสะดวก
3.2 การจัดความสัมพันธ์กับลูกค้า ผ่านบัตร The 1 Card
– ในปี 2558 สมาชิก The 1 Card ซื้อสินค้าในซูเปอร์สปอร์ตรวมกว่า 1.42 ล้านคน ซึ่งโตขึ้น 22% จากปีก่อน
– โดยยอดขายในปี 2558 ที่ผ่านมานั้น เป็นยอดขายที่ลูกค้าซื้อสินค้าผ่านบัตร The 1 Card 69% ซึ่งโตจากปีก่อน 5% สาเหตุที่ยอดขายผ่านบัตรโตขึ้นนั้น เนื่องจากเราได้มีกลยุทธในการแบ่งกลุ่มลูกค้าผู้ถือบัตรเป็น 4 กลุ่ม
o กลุ่มลูกค้าคนพิเศษ (VIP): รับสิทธิประโยชน์มากกว่าลูกค้าทั่วไป และรับส่วนลดพิเศษในวันเกิด
o กลุ่มลูกค้าใหม่: รับสมุดส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่
o กลุ่มลูกค้าเดิม: รับข้อมูลกิจกรรมส่งเสริมการขายรายเดือน
o กลุ่มลูกค้าที่ไม่แอ๊คทีฟ: เสนอสิทธิประโยชน์พิเศษ
3.3 กิจกรรมส่งเสริมการขายที่สำคัญในปี 2559
เพื่อครองความเป็นอันดับหนึ่งร้านค้าปลีกอุปกรณ์กีฬา และการเป็นตัวแทนจัดจำหน่ายสินค้านำเข้า และผลิตภัณฑ์ลิขสิทธิ์ที่ใหญ่ที่สุดในไทย โดยการจัดทำกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่รักสุขภาพนั้น จากความสำเร็จในปีที่มาของแคมเปญ “Supersports 18th Anniversary” ที่ทำยอดขายสูงขึ้น 18% จากปีก่อน และแคมเปญต่างๆ ทำให้ในปีนี้บริษัทฯ ได้สานต่อกิจกรรมทางการตลาดดังนี้;
– TPL Season
– Summer Season Starts Here
– EPL Season
– Olympic Season
– Euro Season
– Supersports 19th Anniversary
– Recycle Your Shoes
– Super Gift
3.4 การสร้างแรงบันดาลใจ – “ซูเปอร์สปอร์ต ซัพพอร์ต” (“Supersports Supports”)
ในปี 2558 ซี อาร์ ซี สปอร์ต ได้ระดมเงินเพื่อสนับสนุนโรงเรียนที่ขาดแคลน, มูลนิธิฯ ต่าง, หน่วยงานที่ไม่แสวงหาผลกำไร และอื่น รวมเป็นเงินกว่า 6.5 ล้านบาท และตั้งเป้าจะระดมทุนเพิ่มขึ้นเป็น 8 ล้านบาทในปีนี้ ซึ่งนอกเหนือจากการระดมเงินทุนแล้วซูเปอร์สปอร์ตยังจัดทำกิจกรรมอื่นๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คนหันมาสนใจสุขภาพ และหันมาเล่นกีฬา โดย
– การสร้างความรับรู้ในเรื่องของกีฬากับบุคคลทั่วไป ผ่านรายการ “Sports Inspired By Supersports” ที่จะออกอากาศผ่านทางช่อง One
– การกระตุ้นในห้คนเข้าร่วมในกิจกรรมกีฬาที่แตกต่าง และหลากหลาย
– มุ่งเน้นพัฒนากลุ่มโรงเรียน, มหาวิทยาลัย หรือชุมชนที่ขาดแคลนเรื่องอุปกรณ์กีฬา
o ให้เงินช่วยเหลือ และอุปกรณ์กีฬากับโรงเรียนที่ขาดแคลน: โรงเรียนบ้านหนองเต่า
– ให้การช่วยเหลือกับหน่วยงานต่างๆ รวมถึงสนับสนุนนักกีฬาเพื่อเป็นการสร้างแรงบันดาลใจในการเล่นกีฬา
o ให้เงินสนับสนุนมูลนิธิหัวใจแห่งประเทศไทยฯ
o ให้เงินสนับสนุนมูลนิธิมะเร็งสตรีแห่งประเทศไทยฯ
o ให้เงินช่วยเหลือ และอุปกรณ์กีฬาผู้ประสบเหตุความไม่สงบใน 3 จังหวัดชายแดนใต้
o สนับสนุนนักกีฬากอล์ฟอาชีพ: คุณกฤติน สุนทรนนท์ และคุณกฤฏิธี สุนทรนนท์
o สนับสนุนนักกีฬาว่ายน้ำทีมชาติ
o สนับสนุนนักกีฬาวิ่งทีมชาติ: คุณเจน วงษ์วรโชติ
3.5 กิจกรรมกีฬาในปี 2559
– เพื่อเน้นย้ำความเป็นอันดับ 1 ด้านกีฬาวิ่ง และการเป็นผู้ค้าปลีกอุปกรณ์กีฬาเจ้าแรกของประเทศไทยที่จัดกิจกรรมวิ่งของตัวเอง ซูเปอร์สปอร์ตได้เตรียมจัดงาน “วิ่งซูเปอร์สปอร์ต 10 ไมล์ นานาชาติ” รวมทั้งสิ้น 3 สนาม ในปี 2559 โดยงานวิ่งครั้งแรกของปีนี้จัดขึ้นที่จังหวัดภูเก็ต “วิ่งซูเปอร์สปอร์ต 10 ไมล์ นานาชาติ ภูเก็ต 2559” ซึ่งจัดไปในวันที่ 13 มีนาคม 2559 ณ โรงแรม ธัญญปุระ จังหวัดภูเก็ต ส่วนสนามที่ 2 จะจัดขึ้นที่จังหวัดกรุงเทพฯ โดยถือเป็นงานประจำปีของเราซึ่งครั้งนี้จะเป็นครั้งที่ 4 แล้วกับกิจกรรม “วิ่งซูเปอร์สปอร์ต 10 ไมล์ นานาชาติ กรุงเทพฯ 2559” ซึ่งจะถูกจัดขึ้นในวันที่ 19 มิถุนายน 2559 ณ ลานกิจกรรม หน้าศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ (ราชประสงค์) ในส่วนสนามที่ 3 ทางเรามีความตั้งใจที่เพิ่มเส้นทางวิ่งไปยังจังหวัดหัวเมืองใหญ่ เพื่อกระตุ้นให้คนในจังหวัดนั้น และจังหวัดใกล้เคียงหันมาสนใจการวิ่งให้มากขึ้น
– เพื่อเป็นการผลักดันยอดขายสินค้าในกลุ่มกอล์ฟ และขยายฐานลูกค้ากลุ่มนักหวดวงสวิงนั้น ปีนี้บริษัทฯ ได้จัดกิจกรรม “ซูเปอร์สปอร์ต กอล์ฟ แมตช์ 2559” ซึ่งกิจกรรมนี้จะเกิดขึ้นครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2559
– เพื่อเป็นการผลักดันยอดขาย และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์สปีโด้ ซี อาร์ ซี สปอร์ต ได้จับมือการสมาคมว่ายน้ำแห่งประเทศไทยเป็นผู้สนับสนุนหลักในกิจกรรมการแข่งว่ายน้ำรายการที่ใหญ่ที่สุดของประเทศไทยกับกิจกรรม “การแข่งขันว่ายน้ำชิงชนะเลิศแห่งประเทศไทย โดย สปีโด้” ซึ่งกิจกรรมจะจัดขึ้นในวันที่ 1 – 5 เมษายน 2559 ณ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ วิทยาเขตสุวรรณภูมิ
– เพื่อเป็นการผลักดันยอดขายสินค้าในกลุ่มแร็กเกต และส่งเสริมให้เยาวชนไทยหันมาสนใจในกีฬาเทนนิส ทางบริษัทฯ ได้วางแผนจัดกิจกรรม “การแข่งขันเทนนิสเยาวชน โดย วิลสัน”

สุดท้ายนี้ ซี อาร์ ซี สปอร์ต ยังคงเน้นและสรรหาการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการคัดสรรสินค้าที่ดีมีคุณภาพ อัพเดทเทรนด์แฟชั่นให้นำสมัยอยู่เสมอ รวมถึงการจัดกิจกรรมทางการตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการ คืนกำไร และความคุ้มค่าให้กับลูกค้าอย่างเต็มที่ เพื่อทำให้ซูเปอร์สปอร์ตเป็นผู้นำในตลาดสินค้ากีฬาของประเทศไทยในกลุ่มสินค้ากีฬาหลัก และสามารถครองความเป็นผู้นำอันดับ 1 ร้านกีฬาของเมืองไทย และเวียดนามต่อไป

Facebook Comments
Share Button